イタリア旅行8回のイタリアマニアが作る、「かゆい所まで手が届く」イタリア旅行ガイド!

イタリアでぼったくりレストラン被害に遭わないために!心がけたい4つのこと!

ナヴォーナ広場

2009年に、ローマの中心部、ナヴォーナ広場の老舗レストランで、日本人観光客がぼったくり被害に遭ったというニュースが、ひときわメディアを賑わせました。

二人でのディナーで、10万円近い金額を請求され、その中には20%ものチップ料金が含まれていたという話でした。

そのレストランが、著名人が来店したこともある有名店で、日本のガイドブックにも掲載されていたのも、さらにショッキングなニュースとなりました。

ちなみに、お店の名前は「イル・パセット」ですが、この件がイタリアでも騒ぎになり、閉鎖に追い込まれたので、おそらく現在は営業していないと思います(グーグルマップなどで出てこない)。

最近は日本人観光客も用心深くなり、以前ほどぼったくりレストランの被害は聞かなくなりましたが、それでも、特に観光地では、ぼったくりレストランに注意が必要です。

イタリアの、観光客をターゲットにしたぼったくりレストランには、ありがたいことに特徴がありますので、以下のことに気をつけてください。

 イタリアでは客引きしているレストランは避ける!

ウェイター

イタリアの観光都市の、さらに観光客が多い広場では、ウェイターの格好をした人が、客引きをしている風景をよく見ます。

しかし、ちょっと注意して見てみると、この客引き係の人は、観光客と思われる相手ばかりに声をかけているのに気がつきます。地元の人が前を通っても、スルーします。

要するに、そのようなレストランは、観光客をターゲットにしたお店である可能性が高いのです。

観光客をターゲットにしたお店は、観光客はほとんどの場合一見さんで、たとえこのお店で美味しいものを食べたところで、リピーター客にはならないため、料理の味に力を入れていないことが多いです。

料理の質は悪いですが、観光客の目につきやすい、土地代の高い場所に出店しているので、料理の値段は高くなります。

それだけでも、こういったお店には入らない方がよいのですが、悪質な場合は、観光客がイタリア語や現地事情がわからないことにつけこんで、法外な値段を請求することがあります。

上述した、ローマのナヴォーナ広場のレストラン事件では、店側に、チップが料理代の20%なのが相場だなんて言われたそうです。

もちろんそんな相場などありません。イタリアのレストランでは、サービス代は勘定に含まれることが多く、チップは必要ないことがほとんどです。

客引きしているレストランには入らないというのは、ぼったくりレストランに入らないための大原則です。特に片言の日本語で話しかけてくる場合は、日本人をターゲットにしているので要注意です!

 イタリアではメニューのないお店には入らない!

イタリアのメニュー

イタリアでのレストランぼったくりの体験談の多くに、メニューを持ってきてもらえず、ウェイターさんにおまかせする形になったというものがあります。

メニューで金額を確認せずにオーダーしてしまったら、最後に「コース料理」と称して、いくらでも支払いを請求できてしまいます。

ちなみに、上述のローマ事件でも、被害者は、メニューをウェイターさんにおまかせしてしまったそうです。

ですが、イタリアには、本当にメニューがない名物店というものも存在します。

海鮮料理のお店に多く、その日に仕入れできた食材によってメニューが変動するため、固定したメニューがなく、シェフやウェイターさんと相談しながらメニューを決めていくというスタイルです。

私もこういうタイプのお店に、パレルモとロコロトンドで入ったことがあります。

そのような場合でも、必ずオーダーする料理の値段は確認してください。値段の話は、決してマナー違反ではありませんし、当然尋ねるべきことです。

 頼んだ覚えのない料理が出てきたら必ず確認する!

マルティーナ・フランカのレストラン

きちんとメニューを見て、自分たちで選んでオーダーしても、さらに敵に上を行かれることがあります。

頼んでもいない料理を、勝手に運んでくるのです!で、最後に勝手に勘定につけ加えて、高額請求をする、と。

これ、もちろん「あんたらが勝手に持ってきたものだから払わない」と言えますが、食べてしまうと、「でも消費しただろ!」と強気に来られます。

何だコレ?と思ったら、曖昧にせずに、必ず確認してください。

私もヴェローナで、スープを頼んだはずなのに豆を煮たような皿が出てきて、「こんなの頼んでない」と言ったら、頼んだスープが本当にその料理だったことがありました(笑)。

こういうこともありますが、疑問に思ったことは必ずつっこみましょう。イタリアはそういう文化なので、遠慮しなくて大丈夫です。

ただし、イタリアのレストランでは、本当に店側のサービスで、おまけの料理が出てくることも結構あります。

きちんとしたお店では、そういったおまけ料理を運んでくるときに、「これはサービス」「これはプレゼント」と必ず言い添えます。その場合は、ありがたく頂きましょう。

ちなみに、パンはオーダーしなくても出てきます。パン代はサービス料に含まれるため、食べても追加料金は取られないので、安心してください。万が一、パン代を異様に請求された場合は、騒いで抵抗しましょう。

 イタリアのレストランの伝票は必ず確認する!

どんなに素晴らしいレストランに入っても、最後に運ばれてくる伝票は、必ずチェックしましょう。ぼったくりでなくても、単純に店側が計算を間違えることもあります。

イタリアでもらう伝票は、コース料理でない限りは、何をどれだけ注文したか、内訳がわかるようになっています。

イタリアのレストランでもらう伝票の見方を解説!

レストランの伝票

これが、イタリアで一番よく見るタイプの伝票です。

左の数字が注文した数、右が値段です。上から順番に解読してみます。

COPERTI(サービス料)…3人分で€3
VINO-BIRRA(ワイン・ビール)…なし
ACQCA MINERALE(ミネラルウォーター)…1本で€1
PIZZA(ピザ)…なし
ANTIPASTI(前菜)…なし
PRIMI PIATTI(第一の皿)…2皿で€10
SECONDO PIATTI(第二の皿)…2皿で€17
CONTORNI(つけあわせ)…1品で€7
FORMAGGI(チーズ)…なし
FRUTTA(フルーツ)…なし
DOLCI-DESSERT(デザート)…なし
CAFFE-LIQUORI(カフェ・食後酒)…3人分で€6
MENU A PREZZO FISSO…(コース料理)…なし

TOTALE(合計)…€44

4という数字が読みにくいですね。イタリア人の4はこんな感じです。あと、7も独特の書き方になるので注意です。

また、税は内税で、メニューで見た金額にさらに上乗せされることはありません。たまに、このタイプの詐欺もあるらしいので、気をつけてください。

そこまで神経質になりたくないという人は、自分の想定より多く請求された場合のみ、細かく明細を見ればよいと思います。

イタリアでも当サイトを見てね!

海外用格安Wi-Fi<イモトのWiFi>

海外専用グローバルWiFi

イタリア旅行の「食」に関する情報

  • Facebook
  • Hatena
  • twitter
  • Google+

イタリア旅行の「食」に関する情報

イタリアのWiFi事情!

FreeWiFi
イタリアでもスマホやタブレットを自由に使うためにはどんな準備が必要?イタリアのWiFi事情を知っておきましょう! 詳細はこちら

海外旅行保険が値上げ…

海外旅行保険
海外旅行保険が大幅に値上げしました。保険料は節約したいけど、保険の安心感も欲しい…。「節約」と「安心」を両立させる旅行保険の入り方をご紹介します。 詳細はこちら
PAGETOP
Copyright © 辺獄のイタリア旅行おすすめ情報 All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.